Чек-лист как составить претензию
ЧЕК-ЛИСТ: КАК ПРАВИЛЬНО ОТПРАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПОДРЯДЧИКУ (или ИСПОЛНИТЕЛЮ)
1️⃣ Проверь содержание
В документе должны быть:
• данные сторон (кто кому направляет),
• дата и номер договора,
• чёткие требования (что вернуть, что устранить, что выплатить),
• ссылки на нормы закона.
✍️ Без этих пунктов претензия теряет силу — проверь перед отправкой!
2️⃣ Поставь подпись и дату
Без подписи и даты документ юридической силы не имеет.
Даже если отправляешь электронно — подписывай и сканируй.
3️⃣ Приложи доказательства
Фото, акты, квитанции, чеки, экспертное заключение — всё, что подтверждает нарушение.
В конце документа перечисли, что именно прикладываешь.
4️⃣ Отправь правильно
Почтой России — заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Лично — под подпись о получении.
Электронно — если договором предусмотрен официальный e-mail.
⚠️ Главное: должно быть доказательство, что претензия получена.
5️⃣ Срок ожидания ответа — 10 дней
Не ответили? Отказывают?
Через 10 дней можно идти в суд. Закон на вашей стороне ⚖️
6️⃣ Сохрани все подтверждения
Квитанции, уведомления, опись — храни как доказательства.
Они покажут, что досудебный порядок соблюдён
✨ Совет от юриста:
Грамотно направленная претензия часто помогает решить спор без суда.
Будьте спокойны, точны и уверены в каждом слове
Разборы дел, чек-листы и ответы на вопросы подписчиков
- Короткие разборы реальных кейсов из практики
- Пошаговые инструкции «что делать в вашей ситуации»
- Анонсы бесплатных консультаций и эфиры